LIVRAISON ET RETOURS

Politique de livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de livraison qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Le délai de livraison maximal est de 30 jours ouvrés à compter de la commande, sauf stipulation contraire indiquée à l’acheteur avant la passation de la commande ainsi que préalablement à la validation définitive de celle-ci. Dans ce cas, The MBC  indiquera une fourchette estimative de livraison. L’acheteur dispose de la faculté d’annuler sa commande si la livraison de celle-ci n’est pas intervenue au plus tard 7 jours ouvrés après la date de livraison indiquée par The MBC, Dans les 10 jours ouvrés suivant la demande d’annulation de la commande par l’acheteur, The MBC remboursera ce dernier.

RETOURS 

-      Les articles retournés doivent impérativement, par mesure d’hygiène être renvoyés dans leurs emballages d’origine         complets et intacts et en parfait état de revente.
-      Les produits impropres à toute commercialisation ultérieure ne seront ni remboursés, ni repris ni échangés.
-      Retour possible sous trente jours date de livraison, pour un remboursement sans pénalité.